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售后服务
新乡市恒富电子机械有限公司是一家拥有二十多年专业生产经验的饲料粉碎机厂家,主要生产饲料粉碎机搅拌机饲料粉碎搅拌机械等各种饲料机械。
 
新乡市恒富电子机械有限公司饲料机械产品服务承诺:
 
一、服务能力:
    1、交货日期:公司所有产品的交货日期为合同签订后15日内或按合同执行。
    2、现场服务:公司会根据客户需要派出技术工程师前往现场为客户指导安装工作
    3、保 修 期:凡我公司销售出库产品(以售出日期为准),保修期为24个月。在用户手册或产品使用说明书所列明的保修条款及招标的期限内,所发生因元器件或制作工艺不良而造成的故障,本公司对产品提供免费保修服务。
    4、维护响应时间:普通维修或更换:3个工作日;保修期间的紧急维修或更换:24小时。售后服务中心在接到用户要求对所购仪器进行必要维修的通知后,立即给予答复,并派合格的维护工程师在三个工作日内到达用户现场进行维修。

二、产品调换服务:
    三个月内出现质量问题,确定非人为损坏,购方可要求调换;如购方要求调换的产品,须保证产品外观无人为损坏,配件、产品说明书及包装完整。
 
三、保修期后的维修收费标准:保修期满后负责终身维修,按规定收取维修费。
 
四、易损件及备用品件保障情况:本公司长期提供易损件及备用件作为及时维修的保障。
 
五、我批发站产品具有序列号和跟踪制度,可以准确地对客户所购产品进行长期跟踪,确保提供最佳的售后服务质量。
公司内贸官方网站:饲料机械www.xhfsljx.com
公司外贸官方网站:www.cnhengfu.cn